FAQ – Vos questions sur nos paniers gourmands bourguignons
Combien de temps se conservent les produits ?
La totalité de nos produits à l’unité et des produits présents dans nos paniers gourmands sont des produits secs ou en bocaux, ce qui leur garantit une longue conservation (plusieurs mois) avant ouverture.
Confitures, pâtes à tartiner, miels, terrines et bonbons : plusieurs mois à température ambiante
Produits apéritifs (biscuits, condiments) : DDM longue
Plats cuisinés : plusieurs mois à température ambiante
Vins : conservation optimale en cave ou à l’abri de la lumière
Les paniers sont-ils prêts à consommer ?
Oui, tous nos paniers gourmands bourguignons sont prêts à être dégustés :
Produits à consommer directement
Bocaux pouvant être simplement réchauffés
Aucun assemblage nécessaire
Comment sont emballés les paniers gourmands ?
Chaque panier gourmand de Bourgogne est conditionné dans un carton unique, dans un esprit authentique et respectueux du terroir :
Produits regroupés dans un seul colis
Calage réalisé avec de la paille
Protection globale adaptée au transport
Ce mode de conditionnement permet de garantir une bonne protection tout en conservant une présentation rustique et authentique, fidèle à notre univers artisanal bourguignon.
Quels sont les délais de livraison pour nos paniers gourmands ?
Nous fonctionnons avec un système d’expédition mensuelle, clairement indiqué sur notre site.
Une date d’expédition unique est définie chaque mois
Toutes les commandes sont expédiées à cette date
Livraison ensuite sous 2 à 5 jours ouvrés en France
Pourquoi une expédition mensuelle ?
Ce choix est au cœur de notre démarche :
Favoriser les circuits courts en Bourgogne
Regrouper les commandes pour limiter les transports
Réduire notre empreinte environnementale
En commandant un panier gourmand bourguignon, vous participez à une consommation plus responsable.
Peut-on faire envoyer un panier gourmand pour un cadeau ?
Oui, nos paniers bourguignons sont préparés pour être offerts :
Livraison directement chez le destinataire
Présentation soignée dès l’ouverture
Pas de reçu ou de facture avec le panier
Nos paniers gourmands sont idéals pour un cadeau authentique autour de la gastronomie bourguignonne.
Les produits locaux sont-ils artisanaux ?
Oui, tous les produits de nos paniers gourmands de Bourgogne sont :
Issus de producteurs bourguignons
Fabriqués selon un savoir-faire artisanal
Sélectionnés par nos soins pour leur qualité et leur authenticité après visite de l’exploitation
Peut-on commander un panier gourmand à l’avance ?
Oui, vous pouvez commander à tout moment.
Votre commande sera expédiée lors de la prochaine expédition mensuelle indiquée sur le site
Vous pouvez également anticiper vos achats et votre livraison en cas de grosse commande en nous contactant directement
Que faire en cas de problème de livraison ?
Un soin particulier est apporté à chacun de nos envois, mais en cas de souci :
Contactez-nous rapidement
Une solution adaptée vous sera proposée
Pourquoi choisir un panier gourmand bourguignon ?
✔ Une sélection cohérente de produits du terroir
✔ Une découverte de la gastronomie de Bourgogne
✔ Un cadeau original et authentique
✔ Une démarche responsable (circuits courts + transport optimisé)
Nos paniers gourmands sont conçus comme une expérience complète autour du terroir bourguignon.